1. Általános információk

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük személyes adataidat, amikor weboldalunkat használod. Betartjuk a 2016/679/EU rendelet (GDPR) előírásait a személyes adatok kezelésére vonatkozóan, valamint az alkalmazandó nemzeti jogszabályokat.

A weboldalt a Lumiprint üzemelteti, a továbbiakban mint „Adatkezelő”.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Szállítási cím
• Megrendelési információk (feltöltött képek, egyedi üzenetek)
• Számlázási adatok
• Felhasználói IP-cím és forgalmi adatok (cookie-k)

3. Az adatkezelés céljai

Személyes adataidat az alábbi célokból gyűjtjük és kezeljük:

• Megrendelések feldolgozása és kiszállítása
• Számlázás és könyvelés
• Kapcsolattartás az ügyféllel (visszaigazolások, értesítések, ügyfélszolgálat)
• A felhasználói élmény javítása a weboldalon
• Marketing célokra (hírlevél, különleges ajánlatok) – csak a beleegyezéseddel
• Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatok kezelése az alábbi jogalapokon történik:

• Szerződés teljesítése (megrendeléseid)
• Kifejezett hozzájárulás (hírlevél, marketing)
• Jogi kötelezettség (számlázás, archiválás)
• Jogos érdek (szolgáltatások optimalizálása, csalások megelőzése)

5. Kinek továbbítjuk az adatokat?

Személyes adataidat továbbíthatjuk az alábbi partnereknek:

• Futárszolgálatok
• IT és webtárhely szolgáltatók
• Fizetési feldolgozók
• Könyvelő vagy más jogi célú partnerek
• Hatóságok, jogi kötelezettségek alapján

Minden partnerünkkel szerződéses megállapodásunk van az adatok bizalmas kezeléséről és védelméről.

6. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

Adataidat addig őrizzük meg, ameddig szükséges a gyűjtés céljához, az alkalmazandó jogszabályok szerint:

• Megrendelési adatok: 10 év (adózási előírások szerint)
• Marketing célú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig

7. Jogaid

Érintettként az alábbi jogok illetnek meg:

• Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog
• Adatok helyesbítésének joga
• Törléshez való jog („az elfeledés joga”)
• Az adatkezelés korlátozásának joga
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozáshoz való jog
• Panasztételi jog az adatvédelmi hatóságnál (ANSPDCP – Nemzeti Adatvédelmi Felügyeleti Hatóság)

E jogaid gyakorlásához írj nekünk a következő e-mail címre: office [kukac] lumiprint.ro

8. Cookie-k

Weboldalunk cookie-kat használ a működés és a felhasználói élmény javítása érdekében. További információkat [Cookie szabályzatunkban] (link külön oldalra) találsz.

9. Az adatok biztonsága

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk adataid védelme érdekében, hogy megelőzzük az elvesztést, jogosulatlan hozzáférést vagy megsemmisítést.

10. Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Ezt az adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizd ezt az oldalt a legfrissebb információkért.