Általános szerződési feltételek

Utolsó frissítés: 2025. március 29.

Üdvözlünk a Lumiprint.ro weboldalon. Kérjük, figyelmesen olvasd el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF), mielőtt igénybe vennéd szolgáltatásainkat. A weboldal használatával elfogadod az alábbi feltételeket.

1. Céginformációk

Ezt a weboldalt a Lumiprint üzemelteti.

2. Szolgáltatások leírása

A Lumiprint.ro weboldalon személyre szabott 3D nyomtatott lámpákat kínálunk, amelyeket a vásárló által beküldött fényképek alapján készítünk el. Minden termék egyedi, és nem értékesíthető újra.

3. Rendelési folyamat

Rendeléseket online a weboldalon keresztül vagy alternatív csatornákon (Facebook, OLX stb.) lehet leadni. A fénykép elküldése és a rendelés véglegesítése után visszaigazoló e-mailt küldünk.

Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsuk azokat a rendeléseket, amelyek sértő, illegális vagy rossz minőségű képet tartalmaznak.

4. Árak és fizetés

Az árak román lejben (RON) vannak megadva, és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Fizetés utánvéttel történik, vagy más elérhető fizetési módon, amennyiben ezt külön feltüntetjük a weboldalon.

5. Gyártási és szállítási idő

A gyártási idő 2–4 munkanap, a kiszállítás pedig 1–2 munkanapot vesz igénybe, a címzett helyétől függően. Késedelem esetén a vásárlót e-mailben értesítjük.

6. Visszaküldési szabályzat

Mivel a termékek személyre szabottak, nem visszaküldhetők a hatályos jogszabályok szerint (34/2014. sz. sürgősségi kormányrendelet, 16. cikk, c. pont). Kivételes esetekben (sérült vagy hibás termék) a vásárló 48 órán belül köteles értesíteni bennünket a probléma észlelését követően.

7. Garancia

A termékekre a hatályos jogszabályok szerinti garancia érvényesíthető gyártási hibák esetén. A garancia nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra vagy sérülésekre.